2023年是貫徹落實黨的二十大精神的開局之年,作為“全球具活力的經濟體之一”,隨著疫情防控政策優化調整、穩經濟一攬子政策落地見效,中國經濟社會市場需求逐步回暖,各類經營主體信心激發,中國作為世界經濟復蘇“穩定器”和增長“發動機”的作用更加凸顯。
當前,我國發展進入戰略機遇和風險挑戰并存、不確定難預料因素增多的時期,面對挑戰與機遇并存的變革時代,數智化轉型已成為千行百業把握機遇、重塑模式、持續有效高質量增長的關鍵。
企業數智化需要“在行”
經過三年疫情的“洗禮”,企業數智化轉型已步入“深水區”,數智化成為企業發展的普遍共識。但各行業和不同組織因諸多因素在數智化進程中還存在很大差異,一些行業企業的數智化已處于中國乃至全球同行前列,也有很多企業仍在摸索前進,即便有強烈愿望甚至也有了規劃,卻不知從何處著手。
對前者而言,企業數智化需要更高水平、更高質量、更優體驗的平臺和應用服務,來進一步支撐企業的產品和業務創新、組織與管理變革;而對后者來說,則需要作為數智化供給側的廠商與服務商提供先進的產品與服務來助力實現。
因此,幫助各行業企業加速實現數智化轉型,關鍵在于從企業的核心業務價值出發,深入思考和挖掘各行業轉型升級的需求錨點,充分利用生產經營過程中產生的數據資源,運用大數據、AI、云計算等數智技術,以實際行業場景為驅動,通過場景化應用讓企業的數智化落地,進而實現數智創新價值,提升企業的核心競爭力。
需要注意的是,數字化、智能化技術通?;逎y懂,企業的業務系統也充滿復雜性,將二者融合走深走實的數智化轉型更是知易行難,因此,企業的數智化需要在行業深耕多年經驗豐富、能夠深刻理解實際業務需求的“在行”人士,幫助企業準確、地解析存在的問題和場景痛點;同時,也需要技術的產品和應用服務,深入到行業之中,充分發揮數智技術的使能價值,二者結合碰撞出創新火花,才能真正成為促動各行業數智活力的抓手和助力實現高質量發展的新引擎。
因為專注,所以
隨著越來越多的企業擁抱數智化,它為企業帶來的賦能價值也經歷著“由表及里”的融合滲透。從打通企業內各部門業務數據,到深層次的業務場景轉型升級,企業的“人財物產供銷”等各個環節都需要能夠更深入到業務前端的數智化解決方案,更場景化的數智產品與應用,以及更具廣泛性、可復制性的同行業實踐。
餐飲行業在疫情期間受到了很大沖擊,但仍有一些餐飲企業扛住了壓力,還借助數智化實現了逆勢增長。湖南某餐飲龍頭,在疫情期間通過引入數智化解決方案,搭建起了“小前端、大中臺、強供給”的團餐供應體系,讓人、財、物、場運轉,實現精準備餐、O2O無接觸配送,戰疫期間,僅在長沙地區,公司每天就為政府和醫院送出30噸飯菜,不僅成為戰疫一大助力,也成功實現了數智化轉型升級。
同樣受到疫情影響的冶金工業,原本的數萬種物資采購遇到了供應鏈斷供問題,但有些企業通過融合SRM、采購商城、電子招投標等數智化解決方案,與供應商可以簡單、便捷地在線連接,達成快速統籌采購,實現有序復工復產。
這些行業企業的數智化創新應用,背后都是數智化“在行人”對關鍵場景的深入其中,并將大數據、AI等新技術與業務需求深層次融合,才幫助企業實現了數智化轉型,收獲了行業新價值。2023年伊始,深耕企業服務領域,陪伴中國企業一路成長的用友,在幫助眾多行業企業實現數智化轉型升級的基礎上,帶來了一系列細分行業的“在行”案例,將“行業化方案,場景化應用”的數智創新服務進行了展示。
比如,通過事項會計服務,航空公司能夠對航班成本進行精細化管理,制定更適合的班次和人效;采用營銷數據分析,消費品行業的管理者可以更清晰地獲取用戶畫像進而洞察業務先機;結合數智人力服務,餐飲行業能夠對員工考勤和彈性工作進行優化,提升服務效率等等。
“在行”讓數智化在千行百業成功
從行業場景中來,到行業場景中去,通過一系列“在行”內容,能夠感受到用友對千行百業數智化轉型需求的深刻理解。
例如在鋼鐵行業,作為我國碳排放量高的制造行業,“雙碳”背景下,廢鋼的回收利用是鋼鐵行業節能減排的重要路徑。通過找準關鍵業務場景痛點,用友與某鋼鐵企業攜手,結合圖像采集、物聯網、自動拍照、深度學習、數據接口、5G通信等先進技術打造廢鋼智能判級系統,能夠對中重型、輕薄料的料型和厚度進行精確識別,報警物識別準確性達到90%以上,開啟了鋼鐵行業人工智能判級的新時代,對鋼鐵行業的數智化推進具有重要意義。
在制造行業,某汽車企業通過用友的商業創新平臺,以數智中臺為核心,以數據為引擎,面向核心關鍵業務,從研發、制造、營銷、運營等多個場景入手,打造國內汽車行業自主可控數智化平臺,不僅將產品開發周期縮減6個月以上,還實現了經營全流程的實時在線,提升效率30%以上,助力企業在數智化轉型的賽道上持續領跑。
在持續賦能各行業企業進行業務數智化轉型的過程中,“在行人”用友也收獲了寶貴的成功經驗,并通過“在行”的咨詢、實施、運營等資源和服務,幫助更多業內客戶在數智化轉型升級的道路上穩步前行。
可以說,面對千行百業加速變化的市場環境,用友的“在行”系列內容,源自對企業服務領域的長期專注與深厚積淀,彰顯了用友服務企業數智化,深耕行業數智創新的不變決心。通過場景化創新能力幫助千行百業加速實現數智化轉型,也是用友能夠成為眾多行業企業數智化伙伴的根本原因。
數智化不斷普及的今天,我們已經看到越來越多的中國企業的數智化進程邁入全球前列。邁向行業業務的深層,找準關鍵場景,堅持技術創新與場景需求的深度融合,以更加開放的態度讓更多的“在行人”服務企業數智化,必將開創中國千行百業數智創新發展的新局面,讓數智化在更多的企業成功,為數字經濟建設與實現高質量發展貢獻更大力量!
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